Auftragsbearbeitung und Versandzeiten
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen von Montag bis Freitag in unserem Lager (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage).
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versand- und Tracking-Informationen.
Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage (Montag bis Freitag).
Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, beginnen die Bearbeitungszeit am selben Tag.
Bestellungen, die nach 18:00 Uhr aufgegeben werden, beginnen die Bearbeitungszeit am nächsten Werktag.
Wenn die Bestellung an einem Wochenende oder gesetzlichen Feiertag aufgegeben wird, beginnt die Bearbeitungszeit am nächsten Werktag.
Versandzeit
Nach Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–12 Tage.
Liefergebiet
Derzeit liefern wir nur innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Bestellungen unter 120 €: Versandkosten 8 €
Bestellungen ab 120 €: Versandkostenfrei
Sendungsverfolgung
Sie können den Status Ihrer Bestellung auf unserer Website unter der Seite „Bestellverfolgung“ prüfen, indem Sie Ihre Bestellinformationen eingeben.
Änderung der Lieferadresse
Möchten Sie Ihre Lieferadresse ändern, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung per E-Mail.
Nach Ablauf dieser Frist könnte die Bestellung bereits in Bearbeitung oder versandt sein, sodass eine Adressänderung nicht garantiert werden kann.
Kundenservice
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie uns gerne über folgende Kanäle kontaktieren:
Telefon:+1 (817) 947-7140
E-Mail:info@interavira.com
Adresse:7104 CREPE MYRTLE AVENUE,MCKINNEY,TX 75071,United States
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
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